在公共场合被无故辱骂，对其名誉造成了实质性的损害；违法行为人事后拒不认错，态度恶劣；违法行为人与报案人素不相识，其行为具有明显的寻衅滋事性质。
以上种种因素被叠加在一起，足以构成“情节较重”。
民警最终在处罚决定书上写下了处理意见：行政拘留十五日。
写完之后，他看了一眼那行字，确认无误，然后把决定书放进了文件夹，站起身，走出办公室。
走廊里的日光灯有些年头了，灯管的两头发黑，光线不够亮，也不够白，照在浅灰色的水磨石地面上，像是铺了一层薄薄的霜。
他走到临时看管朱锁锁的询问室门口，推开门，看到朱锁锁坐在里面的铁椅子上，双手抱在胸前，下巴微抬，依然维持着那种虚张声势的、不肯低头的姿态。
但她的眼睛出卖了她，眼眶红了，鼻尖也红了，像一个快要哭出来，但死撑着不肯哭的人。
民警把处罚决定书放在了朱锁锁的面前，声音不大，但每一个字都清清楚楚：
“朱锁锁，你在公共场合公然侮辱他人，事实清楚，证据确凿。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，现决定对你处以行政拘留十五日的处罚，你有权申请行政复议或者提起行政诉讼。”
朱锁锁看着那张纸，看了很久。
她认识上面的每一个字，但它们组合在一起的意思，她好像突然就不认识了，行政拘留，十五日。
两个词，七个字，像七根针，一根一根地扎进她的认知里，把她过去二十几年建立起来的所有关于“这个世界是怎么运作的”的认知，扎得千疮百孔。
她张了张嘴，想说“你们不能这样对我”，想说“我就是说了几句话而已”，想说“我又没打他”。但她的喉咙像是被什么东西掐住了，一个字都发不出来。
因为在她张嘴的那一刻，她忽然想起了叶晨在颐园前厅里说的那句话——“最好的选择就是报警。”
那时候她觉得这句话可笑。现在她觉得，可笑的是她自己……