分寸的问题。”
“你以后做私人客户经理,接触的人会越来越多。很多时候,对方不会因为你业务能力强就一直满意你,因为业务能力强的不止是你一个,反而会记住这些小事。”
周小禾认真听着,不时点头。
唐建国却抬起手,补充了一句。
“当然,这些不能算我们的优点。”
“这是每一个行业从业人员都应该具备的基础素质。”
“别觉得会端茶倒水、会说几句漂亮话,就叫服务到位。”
“真正的服务,是让对方在不知不觉里觉得舒服,觉得和你打交道省心。”
“这才是你要学的东西。”
“明白了。”周小禾赶紧点头,“我又学到了。”
二十分钟一眨眼便过去了。
唐建国低头看了一眼手表,时间正好。
唐建国整理了一下衣服,按响了别墅门铃。
门很快打开。
陆一北已经换好了衣服,站在门口看着两人。
“老唐,来得挺准时。”
“那是必须的。”唐建国笑呵呵地走进去,“我说二十分钟到,就绝对不会超过20分钟。”
他说得一本正经,仿佛真是刚从外面一路赶过来。
周小禾站在旁边听着,忽然明白了唐建国刚才那番话的意思。
客户不会在意他们是不是提前到了小区门口。
客户只会看到,唐建国说二十分钟后到,便真的在二十分钟后按响了门铃。
周小禾跟在后面,礼貌地朝陆一北点了点头。
唐建国进门之后,熟门熟路地走到客厅,在自己平时坐的位置坐下。
周小禾跟在后面,忍不住多看了两眼四周。
别墅里没有她想象中那种夸张到让人不敢迈步的装潢,整体看起来很安静。但越是这样,她越不敢放松,连手里的资料都不自觉抱紧了一点。
他也没等陆一北招呼,拿起茶桌上的茶具,开始给自己泡茶。
陆一北看着他行云流水的动作,挑了挑眉。
“老唐,升了是吧?”
唐建国手上的动作微微一顿,随后有些意外地抬起头。
“这陆少也知道?”
陆一北在他对面坐下,随口说道:“昨晚刷新闻刷到了。”
“不过那个视频号,一般都是挂落马干部的。”
“我还是第一次看到他挂升迁的。”
唐建国刚端起茶杯,差点被这句话呛到。
“陆少,公示期,公示期。”
他连忙放下茶杯,压低声音说道:“低调一点,咱们低调一点。”
陆一北笑了笑,没有继续打趣他。
唐