投资人的身份，是以朋友的身份。
我投你是因为信任你，信任你能把这个平台做好，正因为我信任你，我才要在你最顺的时候提醒你！
滴滴最大的风险不是摇摇招车，不是竞争对手，不是补贴战，是安全！
安全是悬在这个行业头顶上的一把刀！
它不会因为你忽视它就消失，只会因为你忽视它而掉得更快。
你在阿里打过硬仗，在出租车司机堆里摸爬滚打了好几个月，什么样的人都见过。
你比我更清楚，出租车行业最突出的问题就是安全问题——乘客上车之后，整个行程对平台来说就是一个黑箱。
司机是谁？有没有犯罪记录？驾驶技术过不过关？这些信息平台一概没有。
行程过程中发生了什么，平台也一概不知道。
如果一个女乘客深夜打车出了事，滴滴作为平台要负什么责任？你想过吗？”
程维还是没有说话。
出租车服务点外面的车流声一阵一阵地涌进来，远处传来几声出租车的喇叭响。
陆尧拧上矿泉水瓶盖，把瓶子放在脚边，最后说道，“安全无小事，从今天开始写进滴滴的战略文档，放在第一条。
APP里加紧急联系人，乘客上车后自动把行程分享给紧急联系人。
跟公安系统合作，对每一位入驻司机做背景审核，有犯罪记录的一律不通过。
在司机端和乘客端都加一个一键报警的按钮，遇到紧急情况点一下就能自动把位置和车牌号发送给警方。
这些功能看起来是成本，但它们会是滴滴未来最大的护城河。
用户的安全感不是靠补贴能砸出来的，而是靠这些功能一点一滴建立起来的。”
程维坐在塑料椅上沉默了很久。
他的手交叉搭在膝盖上，目光落在脚边那瓶没拧上盖子的矿泉水上，终于开口，他的声音比平时低了不少，“把安全放在第一位——这句话我记住了。
陆总，你放心，明天我就召集团队，把紧急联系人和行程分享的需求优先级提到最高，一周内出产品原型，两周内上线测试版。
背景审核方面，出租车公司的司机本身有一些基础审核，但你说得对，滴滴应该有自己的独立审核体系，我先从燕京的司机开始做。”
陆尧站起来，程维也站了起来。
陆尧伸出手，两个人在出租车服务点那间简陋的办公室里用力握了握手。
走出出租车服务点，陆尧钻进停在路边的车里，靠在驾驶座上长长地呼出一口气。